Специалист службы техподдержки, Компания Alcoa www.alcoa.com
Обязанности:
Поддержки 1-го уровня.(для 3х российских локаций)
Управление учетными записями (Win, Приложения)
Совместная работа по запросам с европейскими и американскими IT службами компании
Участие в цикле внутреннего тестирования на предмет соответсивия политикам и стандартам. (работа с системой управления рисками stars)
Требования:
Устный и письменный английский на уровне Intermediate и выше
Граммотная русская речь
Общее представление о ОС MS Windows Server 2000/2003. (управление учетными записями, оснастка Active Directory )
Навыки удаленного решения проблем клиента в области IT. (Win, MS Office и т.д.)
* От кандидата не требуется большого опыта и глубоких узкоспециализированых навыков, необходимы базовые представления.
Личностные качества:
коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде, ориентация на клиента, пунктуальность.
Дополнительно:
Работа в 2 смены с 8.00 – 17.00; с 10.00 – 19.00. понедельник – пятница
Территориально - Металлург.
Резюме присылать сюда: helpdesk_cv@mail.ru